gestaoavista

No artigo anterior (para ler clique aqui) falei sobre técnicas de motivação do pessoal da produção e uma das formas é o uso de displays com informações da produção em tempo real. Esse ação é conhecido como Gestão a Vista, apesar que nem sempre a gestão a vista é feita em tempo real, na maioria das vezes é feita utilizando painel com relatórios impressos. Mas o impacto para motivar o pessoal é muito pequeno, pode acreditar.

Por outro lado, o display em tempo real é muito eficiente porque provoca uma mudança de cultura que vai amadurecendo dia a dia no chão de fábrica.

Já falamos muito sobre gestão a vista aqui no blog, no final deste artigo listo uma série de artigos sobre o assunto, além disso publiquei um e-Book sobre o assunto. Nesse artigo a intenção é avaliar mais a fundo como a gestão a vista online e em tempo real permite a mudança de cultura na produção. E como você sabe a mudança de cultura é a parte mais difícil na implantação do lean manufacturing.

Gestão a Vista é uma expressão genérica que significa disponibilizar informações em quadros que permitam que funcionários tomem conhecimento de índices da empresa e pode ser aplicado ao setor financeiro, qualidade, produção, etc. Aqui vamos tratar de gestão a vista para a produção, para o chão de fábrica e em tempo real. A intenção é informar aos funcionários da situação, do status, de cada parte da produção o tempo todo e em caso de alguma falha informar imediatamente.

As ferramentas de tecnologia da informação permitem executar a gestão a vista em tempo real, mas existem dois problemas associados a isso:

  1. O primeiro diz respeito a apresentação da informação, ou seja, o que mostrar, como mostrar, qual informação é relevante, etc. Para facilitar esse aspecto essas informações podem ser apresentadas utilizando-se smartTVs, tem baixo custo, são fáceis de instalar e podem ser conectadas diretamente na rede WiFi no chão de fábrica.
  2. A coleta de dados tem que ser feita, é claro, em tempo real e não pode haver dúvidas sobre a qualidade destes dados, esse desafio é grande. Sem dados confiáveis nada de gestão a vista.

Na solução Kite MES desenvolvemos várias interfaces, muitas vezes exclusivas, para atender a questão número um. Veja alguns exemplosnovainterface

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Para a coleta de dados o Kite MES tem um coletor de dados desenvolvido exclusivamente para esse fim e que já comprovou a eficiência em várias plantas.

Alguns clientes nossos tem conseguidos ganhos de eficiência surpreendentes, mesmo para os gestores que estão a mais de 20 anos na produção  e se espantam com os resultados que são obtidos. Mesmo para nós muitas vezes é uma surpresa as mudanças que acontecem com o pessoal no chão de fábrica e em pouco tempo.

Como prometi segue os links para os artigos anteriores sobre Gestão a Vista e Gestão de Pessoas.