PDCA e DMAIC: Em Busca da Melhoria Contínua (Parte-2)
No artigo da semana passada apresentei um pouco da história de ambos as metodologias e do porquê de seus surgimentos. Caso você queira entender suas principais diferenças culturais, clique aqui para ler o artigo. Hoje, na segunda e última parte, falarei sobre as peculiaridades entre o ciclo PDCA e a metodologia DMAIC. Colocarei [...]