O gerenciamento de produção é uma das atividades mais difíceis de ser executada em uma fábrica, afinal de contas a fábrica gira em torno da linha de produção. E praticamente o dia a dia do gestor de produção é apagar incêndio.
É sabido que é fundamental para qualquer gestão ter informações sobre o que está acontecendo, seja gestão financeira, seja gestão comercial, enfim de forma geral é necessário ter informação de qualidade, ou seja, com a maior precisão possível. Mas porque a gestão da produção precisa que essa informação, além de precisa, tem que ser em tempo real?
A expressão tempo real implica que a dimensão tempo deve ser considerada e é tão importante quanto a precisão da informação. Uma informação financeira tem – não estamos falando de mercado financeiro – uma dinâmica que na maioria das vezes não necessita de uma tomada de decisão de forma muito rápida, o mesmo acontece com a gestão de recursos humanos ou ainda com a gestão de estoque, enfim o fator tempo não é tão importante.
Já na produção, na grande maioria da vezes, é necessário tomar decisões assim que ocorrem os problemas como paradas de máquina, baixa qualidade do produto, tempo muito grande para realizar uma manutenção. Quase tudo na produção exige que se saiba o quanto antes e se tome a decisão ainda com a produção sendo executada. É claro que o gestor da produção necessite também de informações de histórico para avaliar alterações que estão sendo realizadas, contratação de novos operadores ou o treinamento e a influência na produção, mas é fundamental, principalmente com relação a qualidade e performance na linha.
Uma das maneiras de gerenciar é usando ferramentas de “Gestão a Vista”, são painéis que mostram informações de vários pontos da produção. Um tipo de software que tem essa função são os chamados de SCADA (supervisory control and data acquisition ou sistemas de supervisão e aquisição de dados) e são bastante utilizados em indústrias de processamento e que são altamente automatizadas.
Porém em indústrias manufatureiras também é importante que se tenha informações, seja de produção, seja OEE, alarmes para a manutenção ou outras equipes que façam parte da cadeia de ajuda da produção, enfim dados que permitam que a gestão possa de fato ocorrer em tempo real.
